Verbraucherschutz

Bitte beachten Sie insbesondere unsere Informationen unter:
  • Leistungsbeschreibung

    Ziel des Verbraucherschutzes ist es, Menschen in ihrer Rolle als Verbraucher vor schädlichen oder nachteiligen Auswirkungen von Konsumgütern und Dienstleistungen zu schützen.
    Verbraucherinformation und Verbraucherberatung wird in Rheinland-Pfalz durch etablierte Verbraucherschutzorganisationen vorgenommen. Im Bereich der Ernährungs- und Verbraucherbildung gibt es eine Vielzahl von Projekten, die von der Landesregierung in Kooperation mit verschiedenen rheinland-pfälzischen Verbraucherschutzorganisationen durchgeführt werden. Einen Schwerpunkt bildet dabei die schulische Zusammenarbeit.
    Gängigerweise wird der Verbraucherschutz in zwei Bereiche unterteilt: den wirtschaftlichen und den gesundheitsbezogenen Verbraucherschutz.

    Spezielle Hinweise für - Stadt Koblenz

    Außenstelle Koblenz:

    Verbraucherzentrale
    Rheinland-Pfalz e. V.
    Entenpfuhl 37
    56068 Koblenz

    Tel:  +49 261 12727 ( zur Terminvereinbarung )
    Fax: +49 261 36219

    Unsere Telefonzeiten:
    Montag 9.00 bis 17.00 Uhr
    Dienstag 9.00 bis 17.00 Uhr
    Mittwoch 9.00 bis 17.00 Uhr
    Donnerstag 9.00 bis 17.00 Uhr
    Freitag 9.00 bis 13.00 Uhr
    Unsere Öffnungszeiten:
    Montag 10.00 bis 15.00 Uhr
    Mittwoch 10.00 bis 15.00 Uhr
    Donnerstag 10.00 bis 13.00 Uhr
    Donnerstag 14.00 bis 18.00 Uhr

     

  • Rechtsgrundlage

  • Was sollte ich noch wissen?

    Im Bereich des gesundheitsbezogenen Verbraucherschutzes gibt es einen gesetzlichen Anspruch darauf, dass Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher grundsätzlich nur Lebensmittel, kosmetische Mittel und Bedarfsgegenstände angeboten werden dürfen, die gesundheitlich und gebrauchstechnisch unbedenklich sind.


An wen muss ich mich wenden?

Beratung sowie individuelle Rechtsberatung finden Sie bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz.

Informationen zu ausgewählten Themen des wirtschaftlich-rechtlichen Verbraucherschutzes finden Sie auf den Seiten des Ministeriums für Familie, Frauen, Jugend, Integration und Verbraucherschutz.

Themen rund um den gesundheitlichen Verbraucherschutz finden Sie auf der Internetseite des Ministeriums für Umwelt, Energie, Ernährung und Forsten.