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Rathaus


Verwaltung

Bürgeramt der Stadt Koblenz

Herzlich willkommen!


Schängel im Schnee

Abweichende Öffnungszeiten:

Vom 24.12.2024 bis zum 01.01.2025 bleibt die Verwaltung geschlossen. Ansonsten sind wir zu den üblichen Öffnungszeiten wie gewohnt für Sie da.



Online-Dienste

* keine PIN? Die PIN für den Personalausweis können Sie gebührenfrei bei unserer Servicestelle neu setzen - ohne Termin!

Leistungen ohne Termin (Servicestelle)

Leistungen mit Termin

Je nach zur Verfügung stehenden Kapazitäten werden täglich weitere Termine freigeschaltet. Stornierte Termine sind sofort wieder buchbar. Falls Sie einen früheren Termin buchen, stornieren Sie bitte den späteren. Sollten Sie dringend einen Termin benötigen und selbst keinen finden, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an buergeramt@stadt.koblenz.de.

Bitte kommen Sie erst fünf Minuten vor Ihrem vereinbarten Termin, da das Bürgeramt derzeit nur über einen sehr begrenzten Wartebereich verfügt.


Aktuelle Hinweise: 

Derzeit finden Umbauarbeiten im Bürgeramt statt. Bitte achten Sie auf die Beschilderung. Der Eingang für Anliegen mit Terminvereinbarung befindet sich am Willi-Hörter-Platz 1 (Haupteingang Rathaus, Eingang mit dem Balkon darüber). Der Eingang für die Servicestelle (eingeschränktes Leistungsangebot - ohne Termin) befindet sich im Rathausgebäude II (Willi-Hörter-Platz 2 - Eingang Innenhof - Ostflügel).

Big Ben

Einreise nach Großbritannien
Hinweis des Auswärtigen Amtes:

Die britische Regierung führt schrittweise das Erfordernis einer elektronischen Einreisegenehmigung (Electronic travel authorisation/ETA) ein. Für deutsche Staatsangehörige wird dies ab dem 2. April 2025 gelten; ein entsprechender Antrag auf eine ETA kann bereits ab dem 5. März 2025 gestellt werden.

Außerdem soll die Einreise mit einem vorläufigen Reisepass zukünftig nur noch mit Visum möglich sein. Für nähere Informationen verweisen wir auf die  Homepage des Auswärtigen Amtes.

Versand von Ausweisdokumenten direkt nach Hause in Koblenz voraussichtlich ab Mai 2025 möglich

Derzeitige Pressemeldungen lassen den Eindruck entstehen, dass der Direktversand durch die Bundesdruckerei bereits ab dem 01.11.2024 möglich sei. Hierzu ein Auszug aus den Häufig gestellten Fragen beim Bundesministerium des Innern und für Heimat:

Der Versand vom Reisepass (und Personalausweis) vom Hersteller Bundesdruckerei GmbH direkt nach Hause wird voraussichtlich ab Mai 2025 möglich sein. Die im Oktober 2023 vom Gesetz- und Verordnungsgeber beschlossenen Regelungen*) im Passgesetz und Passverordnung zum Direktversand treten am 1. November 2024 in Kraft.

Alle erforderlichen Teilbereiche für den Direktversand werden bereits detailliert geplant und mit Hochdruck vorbereitet. Nach bisheriger Abschätzung sollen die Vorbereitungen bis November 2024 abgeschlossen sein, um anschließend mit der Umsetzung sukzessive beginnen zu können. Eine flächendeckende Verfügbarkeit soll bis Mai 2025 erreicht werden.

Weil der PIN-Brief zum Personalausweis bereits in den Briefkasten der antragstellenden Person zugestellt wird, darf zum Schutz der Identität des Ausweisinhabers niemals zugleich auch eine Brief-/Paketsendung mit dem Personalausweis in den Briefkasten eingeworfen werden. Das bei Führerschein angewandte Postzustellverfahren (Einwurf-Einschreiben) kann daher aus Sicherheitsgründen für den Personalausweis-Direktversand nicht übernommen werden.

*) Siehe Bundesgesetzblatt 2023 Teil I, Nr. 271 vom 12. Oktober 2023 und Nr. 290 vom 31.10.2023.
eWA

Elektronische Wohnsitzanmeldung - komplett online:

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Nur Ihren Personalausweis mit eID *, die AusweisApp und ein BundID-Konto.

Alle Informationen zum Online-Dienst finden Sie auf  wohnsitzanmeldung.de

* keine PIN? Die PIN für den Personalausweis können Sie gebührenfrei bei unserer Servicestelle neu setzen - ohne Termin!

Reisepass

Lange Lieferzeiten bei Reisepässen: Aufgrund der derzeit hohen Antragszahlen verzögert sich die Lieferung der Reisepässe durch die Bundesdruckerei. Die Lieferzeit beträgt derzeit ca. 6 Wochen, kann in Spitzenzeiten (vor den Schulferien) aber länger sein.



Bewohnerparkausweis

Verlängerung Parkausweis: Eine Verlängerung ist aktuell max. 4 Wochen vor Ablauf und nur vor Ort möglich. Bitte beachten Sie die neue Gebührenordnung. Buchen Sie dazu einen Termin beim Bürgeramt (Rathaus I) oder wenden Sie sich ohne Termin an die Servicestelle (Rathaus II - Eingang Ostflügel). Wichtig: KFZ-Schein mitbringen! Eine Verlängerung ist ohne KFZ-Schein nicht möglich! 

Urlaubsbild

Reise geplant? Bitte denken Sie frühzeitig an die Beantragung benötigter Reisedokumente! Bitte beachten Sie, dass ab dem 1.1.2024 Kinderreisepässe nicht mehr beantragt, verlängert oder aktualisiert werden können. Alle bis zum 31.12.2023 ausgestellten, noch gültigen Kinderreisepässe behalten bis zum Ablaufdatum ihre Gültigkeit. Ab dem 1.1.2024 können für Kinder, egal welchen Alters, je nach Reiseziel, reguläre Personalausweise oder Reisepässe beantragt werden. Diese werden bei der Bundesdruckerei in Berlin produziert. Die Kinder müssen bei der Beantragung von Dokumenten (egal welcher Art) immer dabei sein. Bei gemeinsamem Sorgerecht und getrennten Wohnungen ist nur der Elternteil antragsberechtig, bei dem das minderjährige Kind mit Hauptwohnung gemeldet ist. Die Abholung ist je nach Dokumentenart zwei bis zehn Wochen nach Beantragung in der Servicestelle des Bürgeramtes möglich. In und vor den Schulferien kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Je näher die Reisesaison kommt, desto länger werden erfahrungsgemäß die Wartezeiten auf Termine!

Die Registrierung von Flüchtlingen aus Krisengebieten erfolgt über die Ausländerbehörde. Ein Besuch beim Bürgeramt ist nicht erforderlich.


Allgemeine Informationen:


  • Vorsicht bei der Online-Beantragung von Führungszeugnissen und Meldebescheinigungen!!!

    Die Online-Beantragung von Führungszeugnissen ist nur über das Onlineportal des Bundesamtes für Justiz (www.fuehrungszeugnis.bund.de) möglich. Anderslautende Internetadressen, bei denen vermeintlich Führungszeugnisse beantragt werden können, stehen in keinem Zusammenhang mit dem Bundesamt für Justiz und sollten nicht verwendet werden!

    In letzter Zeit häufen sich die Fälle der Online-Beantragung von Meldebescheinigungen über kommerzielle Portale, welche in keinem Zusammenhang mit eventuell verfügbaren Online-Angeboten der Meldebehörden zur Beantragung von Meldebescheinigungen stehen. Achtung Kostenfalle! Bitte nutzen Sie den nachfolgenden Link: 

  • Informationen zur Servicestelle des Bürgeramtes:

    Um den Koblenzer Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit zu geben, einfache Anliegen ohne Terminvereinbarung (ggf. mit Wartezeit) zu erledigen, wurde eine Servicestelle des Bürgeramtes eingerichtet.

    Ab dem 5.2.2024 finden Sie die Servicestelle vorübergehend im Rathausgeäude II (Willi-Hörter-Platz 2) Eingang Ostflügel. Der Eingang ist nicht barrierefrei! Bitte betätigen Sie die Klingel vor der Tür oder wenden Sie sich an die Rathausinfo. Diese ist barrierefrei über den Aufzug im Rathausinnenhof erreichbar. 

    Bitte beachten Sie die Beschilderung!

    Servicestelle


    Erreichbar ist die Servicestelle zu den gleichen Zeiten wie die Hauptstelle des Bürgeramtes:      

    Öffnungszeiten:

    Montag

    08:00 bis 12:30 Uhr

    13:30 bis 15:00 Uhr

    Dienstag

    08:00 bis 12:30 Uhr

    ---

    Mittwoch

    ---

    13:00 bis 17:30 Uhr

    Donnerstag

    08:00 bis 12:30 Uhr

    ---

    Freitag

    08:00 bis 12:30 Uhr

    ---

  • Informationen zur Terminvereinbarung

    Je nach zur Verfügung stehenden Kapazitäten werden täglich weitere Termine freigeschaltet. Stornierte Termine sind sofort wieder buchbar!

    Bitte stornieren Sie Ihren Termin, falls Sie ihn nicht wahrnehmen können! Falls Sie einen früheren Termin buchen, stornieren Sie bitte auch den späteren Termin, den Sie nicht mehr benötigen. Helfen Sie dadurch mit, dass die Wartezeit auf freie Termine verkürzt wird.

    Zudem besteht bei fast allen unseren Aufgaben die Möglichkeit diese online oder auch auf dem schriftlichen Wege zu erledigen (Ausnahme: Beantragung von Dokumenten und Adressänderungen auf Dokumenten).

    Bitte kommen Sie erst kurz vor Ihrem Termin (5 Minuten reichen) zum Bürgeramt, da nur ein begrenzter Wartebereich vorhanden ist.

    Bitte kommen Sie unbedingt pünktlich zu Ihrem Termin. Verspätete Vorsprachen können gegebenenfalls nicht berücksichtigt werden.

    Bitte  Die meisten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sich auch in englischer Sprache mit Ihnen verständigen. Falls Sie weder Deutsch noch Englisch sprechen bringen Sie bitte eine Begleitperson mit, die für Sie dolmetschen kann! Vielen Dank.

    Please Most of our staff can also communicate with you in English. If you speak neither German nor English, please bring someone with you who can interpret for you! Thanks very much.

    Tipp: Je nach Verfügbarkeit werden jeden Tag (auch für den gleichen Tag) weitere Termine freigeschaltet.

    Hinweis: Terminbuchungen nur für Koblenzer Bürgerinnen und Bürger! Trotzdem vereinbarte Termine von auswärtigen Kundinnen und Kunden werden grundsätzlich vor Ort storniert!

  • Informationen zum Personalausweis, Reisepass, Kinderreisepass:

    • Kinderreisepass: Bitte beachten Sie, dass ab dem 01.01.2024 Kinderreisepässe nicht mehr beantragt, verlängert oder aktualisiert werden können. Alle bis zum 31.12.2023 ausgestellten, noch gültigen Kinderreisepässe, behalten bis zum Ablaufdatum ihre Gültigkeit. Es können für Kinder, egal welchen Alters, je nach Reiseziel, reguläre Personalausweise oder Reisepässe beantragt werden. Diese werden bei der Bundesdruckerei in Berlin produziert. Die Abholung ist je nach Dokumentenart zwei bis zehn Wochen nach Beantragung in der Servicestelle des Bürgeramtes möglich. 
    •  Die Kinder müssen immer bei der Beantragung der Dokumente dabei sein
    • Bitte beachten Sie auch hier die Einreisevorschriften Ihres Ziel- oder Transitlandes, da Reisedokumente manchmal nur anerkannt werden, wenn sie noch eine bestimmte Restgültigkeit haben. Bitte klären Sie vor Ihrem Besuch welche Art von Reisedokument Sie für Ihre Reise benötigen (z.B. Nachfrage im Reisebüro oder eigene Recherche auf der Internetseite des Auswärtigen Amtes) - wir dürfen Sie dahingehend nicht beraten.
    • Wichtig:  Bitte bringen Sie zur Beantragung von Ausweisen und Pässen ein aktuelles biometrietaugliches Foto mit.
    • Die Abholung der neuen Ausweise und Pässe erfolgt ohne Termin in der Servicestelle (Rathaus II - Eingang Ostflügel)
    • Nutzen Sie bitte rechtzeitig die Möglichkeiten unserer  Online-Terminreservierung, um ein gültiges Reisedokument für eventuelle Reisen zur Verfügung zu haben. Denken Sie auch an die Lieferzeiten Ihrer beantragten Dokumente!

    Tipp: Je nach Verfügbarkeit werden jeden Tag (auch für den gleichen Tag) weitere Termine freigeschaltet.

    Hinweis: Terminbuchungen nur für Koblenzer Bürgerinnen und Bürger! Trotzdem vereinbarte Termine von auswärtigen Kundinnen und Kunden werden grundsätzlich vor Ort storniert!

  • Hinweis in eigener Sache:

    Wir sind offen für jedes konstruktive Gespräch, wir dulden aber keine Beleidigungen, Drohungen und jede Form von körperlicher Gewalt. Diese werden ausnahmslos zur Strafanzeige gebracht. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihren Respekt!



Formulare


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Pass / Personalausweis

Bewohnerparkausweis

Meldewesen